Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für alle Angebote, Bestellungen und Lieferungen von First Rental Business Produkten sind die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von JEGO-Design (Rental Business), die ausschließliche Grundlage. Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur möglich, wenn sie vorab schriftlich bestätigt wurden.
§ 1 - Preise
Alle genannten Preise sind inklusive 20% Umsatzsteuer. Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste, begründete Preisänderungen, z.B. aufgrund von Währungsschwankungen oder Preisänderungen behalten wir uns vor. Bei Preisänderungen erhalten Sie auf jeden Fall eine Auftragsbestätigung mit dem jeweils z. Zt. gültigen Preis. Für Fehler wird nicht gehaftet.
§ 2 - Lieferung
Wir sind stets um schnellstmögliche Lieferung Ihres Auftrages bemüht. Wenn nicht anders vereinbart, werden unsere Lieferungen per E-Mail bzw. per Zugang zum Kunden-Downloadbereich nach Zahlungseingang ausgeführt.
§ 3 - Bezahlung
Wir liefern gegen Vorkasse. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von JEGO-Design (Rental Business).
§ 4 - Reklamation
JEGO-Design (Rental Business) Produkte und die dazugehörenden Dateien werden ohne Funktionsgarantie für die im Umfeld verwendete Hardware oder Software verkauft. Das Risiko der Benutzung von JEGO-Design (Rental Business) Produkten obliegt dem Lizenznehmer, jegliche Erstattungen im Rechtsfall erstrecken sich maximal auf den Kaufpreis der jeweiligen Lizenz - ein begründeter Antrag auf Erstattung muß maximal 21 Tage nach Erhalt der jeweiligen Lizenz vorliegen.
§ 5 - Rückgaberecht
Ein Rückgaberecht besteht nicht bei versiegelter Ware, sofern die versiegelte Verpackung geöffnet oder beschädigt wurde. Gleiches gilt bei Downloads.
Individuell erstellte, bzw. personalisierte Lizenzen oder Produkte sind von einer Rücknahme generell ausgeschlossen.
§ 6 Fernabsatzgesetz
Aufklärung über Widerrufsrecht bzw. Rückgaberecht:
Gemäß § 3 FernAbsG sowie § 361a BGB hat der Käufer die Möglichkeit, jeden Vertragsabschluß im Fernabsatz innerhalb einer Frist von 2 Wochen zu widerrufen.
Gemäß § 3, Abs. 2.1 FernAbsG gilt dies nicht bei Fernabsatzverträgen "zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind [...]"
Gemäß § 3, Abs. 2.2 FernAbsG gilt dies ebenfalls nicht bei Fernabsatzverträgen "zur Lieferung [...] von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind, [...]"
Aus diesen Gründen erkennen wir eine Rücknahme von per eMail oder Download übermittelter Software nicht an.
§ 7 - Vorbehalt
Wir sind berechtigt, abweichend von Ihrer Bestellung geänderte oder angepasste Produkte zu liefern, soweit deren Funktionstauglichkeit dadurch nicht erheblich beeinträchtigt wird. Sofern keine Neutral-Lizenz des jeweiligen Produktes erworben wurde, sind sämtliche ausgabeseitigen Copyright- (z.B. "Powered by.."-Hinweise) Angaben bzw. Hinweise laut den jeweils gültigen Lizenzbestimmungen anzuzeigen. Eine Nichteinhaltung dieser Regelung führt zum Verlust der Lizenz ohne den Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises.
§ 8 - Update Service
Wir führen in bestimmten zeitlichen Abständen Updates bzw. Upgrades durch. Es besteht jedoch kein rechtlicher Anspruch auf ein Update bzw. Upgrade. Updates und Upgrades werden von uns angeboten, sofern dies entweder eventuell auftretende und auf unseren Servern nachvollziehbare Fehler betrifft oder sofern technische Neuerungen (z.B. neue Funktionen) dem Produkt hinzugefügt werden.
Kunden, deren 365-Tage-Update noch nicht abgelaufen ist, erhalten dann das Update bzw. Upgrade kostenlos. Dies trifft auch für Kunden zu, die Ihren Update-Vertrag für das jeweilige Produkt um ein Jahr verlängert haben, sofern das Erscheinungsdatum des Updates oder Upgrades in den Zeitraum des aktuellen laufenden Update-Vertrages fällt.
§ 9 - Supportleistungen, technische Unterstützung
In unseren Produktpreisen ist eine Supportleistung bzw. Anspruch auf technische Unterstützung für die Dauer von 365 Tagen nach Kauf enthalten. Diese Leistungen beziehen Sie auf die Hilfe bei der Installation und die Beseitigung von nachvollziehbaren Fehlern der Software. Als nachvollziehbare Fehler der Software gelten alle eventuell auftretenden Fehler, die auch auf der Online-Demo des jeweiligen Produktes von JEGO-Design (Rental Business) ebenso auftreten und damit nachvollziehbar sind.
Vom Kunden oder von Dritten im Auftrag des Kunden vorgenommene Änderungen und Modifikationen des jeweiligen Produktes führen zum Verlust des Anspruchs auf die oben angegebenen Supportleistungen.
§ 10 - Sonstiges
Die in unseren Angeboten genannten Produkteigenschaften gelten nicht als zugesicherte Eigenschaft des jeweiligen Produktes.
Die Lizenzbedingungen des jeweiligen Produktes werden durch durch Annahme der Lieferung, durch den Download aus dem Kundenbereich sowie durch Installation des jeweiligen Produktes anerkannt.
Käufer und Verkäufer sind sich darüber einig, dass es nach dem Stand der Technik nicht möglich ist, Software- oder Hardware-Fehler unter allen Anwendungsbereichen auszuschließen.
Allen Verträgen mit uns liegt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des Einheitlichen Kaufgesetzes (EKG) und des Einheitlichen Vertragsabschlußgesetzes (EAG) zugrunde.
Gerichtsstand ist bei allen sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten St.Johann im Pongau.
Diese AGB von JEGO-Design (Rental Business) treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft und ersetzen die bisherige Fassung der AGB vollständig.
AGB vom 11.11.2010
